Veelgestelde vragen

Bij InstaStairs & Floors vind je een ruim assortiment aan PVC-, laminaat- en houten vloeren, geschikt voor allerlei interieurstijlen. Of je nu op zoek bent naar een moderne visgraatvloer, een warme houtlook of een strakke betonuitstraling, wij hebben voor ieder wat wils. We leveren zowel budgetvriendelijke opties als hoogwaardige vloeren van topkwaliteit, altijd met aandacht voor uitstraling, duurzaamheid en gebruiksgemak.

Ja, wij bieden een complete installatie- en legservice voor zowel vloeren als trappen. Onze ervaren vakmensen zorgen voor een nette afwerking, strakke afwerking van details en minimale overlast. We begeleiden je van begin tot eind, van ondervloer tot afwerking. Ook het afkitten, het plaatsen van plinten en het netjes opleveren van de ruimte valt onder onze service.

De tijdsduur van een vloerproject hangt af van het type vloer, de grootte van de ruimte en eventuele voorbereidende werkzaamheden. In veel gevallen kunnen we een vloer binnen 1 tot 2 werkdagen volledig installeren. Bij projecten waarbij ook de trap wordt meegenomen, maken we altijd een overzichtelijke planning zodat alles goed op elkaar afgestemd is.

Wij zijn gespecialiseerd in traprenovaties met overzettreden, waarbij we jouw bestaande trap een compleet nieuwe uitstraling geven. Je kunt kiezen uit materialen zoals PVC, laminaat of hout, met bijpassende stootborden, antislipstrips, zijwangen en verlichting. We bieden oplossingen voor zowel dichte als open trappen, en kunnen optioneel ook leuningen leveren of monteren. Alles wordt op maat ingemeten en met zorg geplaatst.

Ja, een groot deel van onze PVC- en laminaatvloeren is uitstekend geschikt voor gebruik in combinatie met vloerverwarming. Deze vloeren geleiden warmte goed en zorgen voor optimaal comfort. Tijdens een showroombezoek geven we je graag persoonlijk advies over de juiste vloerkeuze, afhankelijk van het soort verwarming en de gewenste uitstraling.

Zeker! Wij leveren maatwerk voor zowel vloeren als trappen. Denk aan specifieke afmetingen, unieke kleurcombinaties, aangepaste profielen of speciale afwerkingen. We denken actief met je mee en zorgen dat het eindresultaat naadloos aansluit bij jouw wensen én de stijl van je woning. Alles wordt zorgvuldig ingemeten en afgestemd op jouw situatie.

• Maandag t/m woensdag: 13:00 – 18:00 uur
• Donderdag & vrijdag: op afspraak (bel of mail gerust)
• Zaterdag: 10:00 – 18:00 uur
• Zondag: 13:00 – 17:00 uur

Wil je op een ander moment langskomen? Neem dan contact op, dan plannen we een afspraak in wanneer het jou uitkomt.

Bij ons kun je veilig en eenvoudig betalen via pin, contant of bankoverschrijving. We sturen bij opdracht een duidelijke aanbetalingsfactuur en bij oplevering de eindfactuur. Zo heb je altijd overzicht. Voor bedrijven of maatwerkprojecten gelden indien gewenst aparte afspraken.

Ja, wij staan achter ons werk en onze producten. Op de montage bieden wij 1 jaar garantie. Voor de materialen zelf geldt de fabrieksgarantie, die afhankelijk van het merk en type vloer of trapmateriaal tussen de 10 en 25 jaar kan liggen. Wij leggen dit bij aankoop altijd helder uit, zodat je precies weet waar je aan toe bent.

Ja, we bieden klanten de mogelijkheid om kleurstalen of monsters van vloeren en trapmaterialen mee naar huis te nemen. Dit gebeurt tegen een borg, zodat je in alle rust thuis kunt bekijken welke kleuren het beste passen bij jouw interieur. Zo kun je weloverwogen kiezen en weet je zeker dat de stijl goed aansluit.